⚡ Guida rapida

Attivazione Squby Pay

Crea il tuo account Mollie, collegalo a Squby e attiva i metodi di pagamento in pochi minuti.

Indice
Parte 1

Crea l'account Mollie e collega Squby

Operazione da fare una volta sola. Richiede circa 10 minuti.

Accesso da Squby
1
Vai su Configurazione > Pagamenti > Squby Pay
All'interno della piattaforma Squby

Dal menu di Squby, vai su ConfigurazionePagamenti e attiva il servizio Squby Pay. Il sistema ti reindirizzerà automaticamente alla pagina di Mollie.

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Crea un nuovo account Mollie
Clicca "Iscriviti" in alto a destra

Verrai reindirizzato alla pagina di login di Mollie che mostra già il logo Squby. Poiché non hai ancora un account Mollie, clicca sul pulsante Iscriviti in alto a destra.

Pagina login Mollie con bottone Iscriviti
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Inserisci i tuoi dati personali
Nome, cognome, email e password

Compila il modulo con i dati del responsabile della struttura: nome, cognome, indirizzo email e una password sicura. Poi clicca Crea un account.

Form creazione account Mollie
Registrazione della struttura — 3 passaggi
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Passaggio 1 di 3 — Paese
Seleziona Italia

Digita "ita" nel campo di ricerca e seleziona Italia. Poi clicca Continua.

Selezione paese Italia
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Passaggio 2 di 3 — Trova la tua struttura
Cerca per nome o codice fiscale

Inserisci il nome della tua associazione o il codice fiscale nel campo di ricerca. Se la struttura appare nei risultati, selezionala. Se non la trovi, usa il link Aggiungi manualmente in fondo alla lista.

Campo ricerca struttura Risultati ricerca struttura
Nota: gli enti non commerciali come ASD, APS e gli istituti religiosi spesso non vengono trovati automaticamente. In quel caso usa "Aggiungi manualmente".
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Passaggio 3 di 3 — Conferma i dettagli
Ragione sociale, forma legale, P.IVA/CF, indirizzo

Verifica o completa i dati della struttura: ragione sociale, forma legale, codice fiscale o P.IVA e indirizzo. Accetta l'Accordo con l'utente e la Dichiarazione sulla privacy di Mollie, poi clicca Continua.

Conferma dettagli struttura parte 1 Conferma dettagli struttura parte 2
Forma legale: per le ASD scegli "Associazione", per gli Istituti Religiosi se non è indicata la voce corretta scegli "Altra entità", per le cooperative scegli "Cooperativa". Se non sei sicuro, scegli "Altra entità".
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Collega l'account a Squby
Clicca "Collega" per autorizzare la connessione

Mollie mostra la schermata di autorizzazione con il logo Squby. Non devi modificare nulla — clicca semplicemente Collega.

Schermata collegamento Squby a Mollie
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Attendi la verifica di Mollie
2-3 giorni lavorativi

Riceverai un'email da Mollie che conferma l'installazione dell'app Squby. Il servizio sarà operativo non appena Mollie completerà la verifica della tua struttura.

Email conferma da Mollie
Verifica KYC: Mollie potrebbe richiedere documento d'identità del rappresentante legale ed altre informazioni. Controlla la casella email e accedi a my.mollie.com nei giorni successivi. I tempi di verifica sono solitamente 2-3 giorni lavorativi.
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Completa la verifica dell'account (KYC)
Segui i passaggi indicati nella tua dashboard Mollie

Dopo la registrazione, Mollie potrebbe richiedere informazioni aggiuntive per completare la verifica del tuo account. Accedi alla tua dashboard su my.mollie.com e controlla la sezione Onboarding per vedere quali passaggi sono ancora da completare.

✓ Registrazione gratuita: la creazione dell'account Mollie e il collegamento a Squby sono completamente gratuiti. Non ci sono costi di onboarding una tantum né abbonamenti mensili per i clienti Squby che utilizzano i pagamenti digitali online.

⚠️ Messaggi di richiesta contributo durante l'onboarding

Durante la procedura di registrazione potresti vedere un messaggio di Mollie che menziona una commissione una tantum o un costo mensile. Ignoralo e prosegui — questi messaggi sono comunicazioni standard di Mollie che non si applicano ai clienti Squby. Nessun costo aggiuntivo verrà addebitato alla tua struttura. Se dovessi riscontrare addebiti imprevisti, contattaci immediatamente a assistenza@squby.it e interverremo per risolvere la situazione.

Stakeholder — come rispondere alle domande

Mollie chiede alcune informazioni sul ruolo della persona inserita come Stakeholder. Per le strutture sportive, religiose e sociali rispondi sempre in questo modo:

Questa persona è un rappresentante legale?
NO Questa persona è un Titolare Effettivo?
Questa persona è il titolare effettivo residuale?
Domande Stakeholder Mollie
Le associazioni no-profit, le ASD, le APS e gli istituti religiosi non hanno un "titolare effettivo" nel senso commerciale del termine — per questo la seconda risposta è No. Il titolare effettivo residuale indica invece chi ha la responsabilità finale dell'organizzazione, che coincide con il rappresentante legale.

Attività commerciale — come compilare

Nella sezione Attività commerciale, nel campo "Quali prodotti o servizi offrite?" è importante scegliere la categoria corretta:

  • Istituti religiosi (parrocchie, oratori): seleziona Organizzazioni religiose. È fondamentale scegliere questa voce — selezionare categorie diverse potrebbe comportare richieste di documentazione aggiuntiva non disponibile per gli enti religiosi.
  • Associazioni sportive (ASD, APS): seleziona la categoria più appropriata tra quelle disponibili, come "Sport e attività ricreative" o similare.
  • Cooperative sociali e centri educativi: seleziona "Istruzione" o "Servizi sociali" in base alla propria attività principale.

Per la descrizione dell'attività puoi usare uno dei seguenti esempi:

🏛 Struttura religiosa (parrocchia / oratorio)

"In quanto clienti di iGrest, utilizziamo Mollie per l'accettazione di pagamenti online per la gestione di attività educative, ricreative e sociali per bambini e famiglie, inclusi oratori, centri estivi e campi estivi. Riscossione di quote di partecipazione e rette per i servizi offerti."

⚽ Struttura sportiva (ASD / società sportiva)

"In quanto clienti di iGrest, utilizziamo Mollie per l'accettazione di pagamenti online per il rinnovo delle iscrizioni, il pagamento di rette mensili e l'iscrizione a tornei ed eventi sportivi organizzati dalla nostra associazione."

🤝 Struttura sociale (cooperativa sociale / centro educativo)

"In quanto clienti di iGrest, utilizziamo Mollie per l'accettazione di pagamenti online per l'erogazione di servizi educativi, ricreativi e di assistenza a famiglie e minori, inclusi centri estivi, doposcuola e attività di aggregazione."

Schermata Attività commerciale Mollie

Come modificare le informazioni già inserite

Se hai già completato la procedura e vuoi correggere o aggiornare le informazioni sull'attività commerciale, segui questi passaggi:

  1. Accedi alla tua dashboard Mollie su my.mollie.com
  2. Nella pagina iniziale, scorri fino alla sezione Avanzamento dell'onboarding
  3. Clicca sulla voce Attività commerciale
  4. Clicca sul box con il nome della tua struttura e procedi con le modifiche
Dashboard Mollie - Avanzamento onboarding

Documentazione

  • Verifica della carta d'identità — documento d'identità in corso di validità del rappresentante legale indicato come Stakeholder (fronte e retro).
  • Conti bancari — IBAN del conto bancario della struttura su cui verranno accreditati i pagamenti.
  • Informazioni aggiuntive — in alcuni casi Mollie può richiedere documentazione extra, come lo statuto dell'associazione o un documento che attesti la rappresentanza legale. Controlla la tua casella email — Mollie ti contatterà direttamente per specificare cosa serve.
Una spunta verde ✓ accanto a ciascuna voce indica che il passaggio è completato. Finché tutti i passaggi non sono completati il tuo account potrebbe essere limitato nell'accettare pagamenti.
Tempi: la verifica richiede solitamente 2-3 giorni lavorativi. Se Mollie richiede informazioni aggiuntive ti contatterà via email — controlla anche la cartella spam.
Parte 2

Attiva i metodi di pagamento

Da fare dopo che Mollie ha verificato il tuo account. Accedi su my.mollie.com.

Metodi consigliati per le strutture italiane
Opzionale
PayPal
Richiede account PayPal Business
Satispay: rimane disponibile come integrazione diretta separata in Squby — non passa per Mollie.
1
Accedi alla dashboard Mollie
my.mollie.com con le tue credenziali

Vai su my.mollie.com e accedi con le credenziali che hai scelto durante la registrazione.

Login dashboard Mollie
2
Clicca "Vendite" nel menu laterale
Sezione Prodotti nel menu a sinistra

Nel menu laterale sinistro, sotto la sezione "Prodotti", clicca su Vendite.

Menu laterale Mollie - Vendite
3
Clicca "Continua" su "Configura i metodi di pagamento"
Nella pagina Vendite

Nella pagina Vendite trovi il box Configura i metodi di pagamento. Clicca Continua per accedere alla selezione.

Configura metodi di pagamento
4
Attiva i metodi cliccando il pulsante +
Carte di credito, Apple Pay, Google Pay, MyBank

Clicca il pulsante + accanto a ciascun metodo che vuoi attivare. La maggior parte si attiva in pochi secondi. Le carte di credito richiedono 1-2 giorni lavorativi per la valutazione di Mollie.

Dashboard metodi di pagamento Mollie Selezione metodi di pagamento

⚠️ Attenzione — attiva solo i pagamenti online

Attiva esclusivamente i metodi di pagamento online elencati sopra. Non attivare la sezione Pagamenti di persona presente nel menu laterale — non è necessaria per Squby Pay e comporta costi aggiuntivi non inclusi nel servizio.

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PayPal (opzionale) — collega il tuo account
Richiede un account PayPal Business

Se vuoi attivare PayPal, clicca + accanto ad esso. Verrai reindirizzato al sito PayPal per autorizzare la connessione. Segui le istruzioni sullo schermo.

Attivazione PayPal step 1 Attivazione PayPal step 2
Nota: PayPal richiede un account PayPal Business attivo. Se non lo hai, puoi crearne uno su paypal.com/it/business.

✓ Tutto pronto

I tuoi utenti possono ora pagare direttamente dall'app Squby con tutti i metodi che hai attivato. I pagamenti si riconciliano automaticamente in Squby.

Per visualizzare i pagamenti e gestire gli accrediti, accedi alla tua dashboard su my.mollie.com.

Aggiornamento pagamenti: i pagamenti completati o annullati vengono registrati in Squby in tempo reale. Se invece un pagamento non viene processato correttamente — ad esempio per mancanza di connettività o chiusura improvvisa dell'app — il movimento rimane in attesa per circa 15 minuti, dopodiché viene annullato automaticamente. Non è necessario ripetere l'operazione prima di questo intervallo. I pagamenti tramite PayPal possono richiedere fino a 3 ore per essere registrati.